Vyřízení pojistné události nebývá vždy snadné, tak jak často slibují plošné reklamní kampaně některých pojišťoven, které se snaží podchytit své potenciální klienty a naopak se může stát boj o docílení svých nároků během na delší trať.
Pro vaší informaci uvádíme několik úskalí, které mohou likvidaci a vyplacení vaší pojistné události ovlivnit a značně prodloužit.
Správní řízení
Dopravní nehoda šetřená policií může být vzhledem k výši škody, zranění, popřípadě z důvodu kdy se účastníci dopravní nehody nedohodli o vině dále postoupena k vyřízení správnímu orgánu, tedy magistrátu města do jehož obvodu spadá místo vzniku dopravní nehody. Je třeba počítat i v případě, kdy je více méně zavinění jednoho, či více účastníků nehody zřejmé s časovou prodlevou vyřízení pojistné události, zejména díky lhůtám policie a správního orgánu k tomuto určeným. Dále je třeba počítat s možným odvoláním některého z účastníků správního řízení, které dále dobu řešení výrazně prodlouží.
Viník nenahlásil škodu na své pojišťovně
Při dopravní nehodě, u které odpadá svou povahou a výší způsobené škody povinnost přivolat k místu nehody policii, může posléze nastat situace, kdy samotný viník nehody, který při nehodě svojí vinu přiznával, se následně rozhodne svůj názor změnit, své zavinění popírá a škodu na své pojišťovně nenahlásí. Můžete se tak dostat do situace, kdy důkazní břemeno o prokázání právního základu nesete vy a nemusí se vám jej vždy podařit prokázat. Doporučujeme při dopravní nehodě vždy s viníkem vyplnit a podepsat patřičný formulář prokazující účast a zavinění škody, vyplnit a podepsat prohlášení odpovědného řidiče, pokud možno zajistit fotodokumentaci místa a střetu vozidel, zajištění případných svědků a nejlépe oboustranně telefonicky ihned škodu nahlásit.
Viník pod vlivem alkoholu
V situaci, kdy je viník pod vlivem alkoholu, popřípadě návykových a psychotropních látek, se dostává poškozený do složité situace. Zpravidla bývá takovýto viník dopravní nehody obviněn z trestného činu obecné ohrožení, případně trestného činu ohrožení od vlivem návykové látky. Některé z pojišťoven trvají při likvidaci pojistné události před výplatou škody poškozenému na doložení pravomocného rozsudku, kterým je účastník dopravní nehody uznán vinným, některé serioznější pojišťovny přistoupí na výplatu okolnostem odpovídající zálohy, při doložení obvinění viníka dopravní nehody, ze kterého nesporně vyplývá jeho zavinění (bezplatně zajistí za své klienty Nehodový servis).
Nepojištěný viník
Se situací, ve které vystupuje viník dopravní nehody s nepojištěným vozidlem se setkáváme čím dál častěji. Při samotné dopravní nehodě viník předkládající doklad o pojištění z provozu vozidla, nemusí mít striktně platné pojištění, které mu mohlo v průběhu sjednané doby zaniknout například pro neplacení, tuto skutečnost se většinou poškozený dozví až při uplatnění svého nároku na pojišťovně viníka. V takovémto případě, po vyplnění patřičného formuláře a zaslání žádosti (bezplatně zajistí za své klienty Nehodový servis) pověří Česká kancelář pojistitelů likvidací pojistné události členskou pojišťovnu. Do doby určení likvidující pojišťovny zajistěte prohlídku poškozeného vozidla u vaší sjednané pojišťovny, která následně předá zápis o poškození vozidla a fotodokumentaci poškození na vyžádání určené pojišťovně, která škodu uhradí, popřípadě regresuje. Doporučujeme pořízení souběžné vlastní fotodokumentace pro urychlení pozdější likvidace pojistné události.
Nehoda v zahraničí
Dopravní nehoda na území cizího státu se řídí zpravidla platným zákonem země na jejímž území se dopravní nehoda stala (výjimkou mohou být například dopravní nehody, kdy oba účastníci dopravní nehody jsou českými státními příslušníky), který může být odlišný od právní legislativy České republiky. Pojišťovny zemí Evropské unie mají v každé zemi smluvního škodního zástupce, který za zahraniční pojišťovnu zajistí likvidaci a výplatu pojistné události. (Bezplatně zajistí za své klienty Nehodový servis).
Viníkem nehody na území ČR je cizinec
Stanete-li se účastníkem dopravní nehody na území České republiky, která byla zaviněna vozidlem se sjednaným pojištěním cizí země, pak je třeba vyhledat smluvního škodního zástupce patřičné zahraniční pojišťovny pro území naší země, která je pověřena likvidací a výplatou pojistné události. (Bezplatně zajistí za své klienty Nehodový servis).
Povinnost přivolat k nehodě policii